太阳城娱乐城:选择意见反馈类型(默认选择功

感觉 急速飞驰 浏览

小编:本篇文章作者分享了一份完整的家教类APP随身老师产品的PRD文档,其中包含整款产品的需求分析、功能和流程设计、 太阳城娱乐城: 原型,供大家借鉴学习。 作为一个产品小白,这是

  本篇文章作者分享了一份完整的家教类APP“随身老师”产品的PRD文档,其中包含整款产品的需求分析、功能和流程设计、太阳城娱乐城:原型,供大家借鉴学习。

  作为一个产品小白,这是笔者输出的第一份完整的PRD文档,也算是初次体验从一开始的简单想法到逐步发散思维去完善细节的这一从“概念化”进入“图纸化”的过程。

  期间,由于自身思维和能力的局限性,本篇PRD文档会有许多纰漏和不足之处,希望有经验的大大们能给予指导,非常的感激。

  1. 从教育市场来看,教育是一个永远的市场,永不消失的蛋糕。(群体基数大)

  上述两张图是2005~2016年来初等教育招生数的数据统计图。从图一可以看出2005~2016来初等教育招生数量都在1600万人以上,群体基数庞大;而从图二可以看出每一年的初等教育招生数大体相同,波动变化不大。

  家教市场普遍存在小、散、乱的现象。(市场机会和整合优势)教育类服务是以人为本的服务。除去那些教育巨头,教育市场的普遍现象是遍地开花,学生在哪,服务机构就开在哪,但却没有统一的标准和平台管理。最终是全国初等学生的分布散乱造成了家教市场的小、散、乱现象。

  整合的切入点是建立起平台,将当地拥有教育资格的大学生“老师”和附近需要针对性家教服务的中小学生对接起来,整合更多的供需资源,逐步扩散,建立标准化的教育服务体系

  中小学生(学员方):初等教育服务相对中高等教育服务在用户数量上差不多,但门槛较低

  老师(教员方):主要是拥有教师资格证的大学生(优选师范专业)和从事教育行业的专业老师

  家长(潜在用户):虽然家长和中小学生同为服务消费者且购买目的相同,但是解决方式和心理相差甚远。随着国民收入水平的提高和中小学教育的不断重视,越来越多的家长会为了让孩子赢在起跑线上而消费家教服务。

  可拓展对象(B端合作方):例如与当地的教育培训机构合作,强强联手,借助对方的师资和自身平台的数字化对接能力更好的切入市场等。

  透过互联网平台,整合教育市场上散、乱的需求,将附近有辅导能力的老师资源和有辅导需求的中小学生信息对接一起,以创新为特色,以服务为根本的理念,做到价格公道、服务至上、安全保障的要求,向中小学生提供满意的一对一教育服务。

  页面逻辑:在断网或是网络不通畅的情况下,无法加载页面时需要保留用户之前的操作状态,以便重新加载成功后恢复用户之前的操作页面。

  单击开始使用时,若用户未选择身份类型,则弹出toast提示用户未选择身份类型。

  点击“获取验证码”后需要判断是否输入手机、手机格式是否正确以及手机号是非已注册,并给出相应的toast提示;若判定无误后,在弹出的图形验证码弹窗中输入验证码,点击图形验证码图片或者验证码输入错误时都会刷新图形验证码;

  输入图形验证码之后,自动发送短信验证码,用户在60秒内未获取验证码可再次点击重新获取;

  点击注册的“确定”按钮时需要对用户的输入操作做判断,判断内容如下:短信验证码是否正确和有效、密码长度是否为6-20位、是否勾选“用户注册协议”、注册成功;并给出相应的toast提示;

  若注册完成,单击确认后自动登录。若用户有操作记录则返回用户注册前的操作状态,否则返回首页。

  首页包括顶部tab对应的“寻找老师”和“预约老师”界面和辅导详情、老师介绍、学生信息等页面。

  顶部tab中“寻找老师”界面下是活动轮播图和学生发布的辅导请求信息列表,点击可跳转至“辅导详情”;而“预约老师”界面下是已上线老师的信息列表,点击跳转至“老师介绍”页面,查看详情信息后可选择预约当前老师。

  页内信息为学生在底部标签栏中的“个人”页面的“寻找老师”功能下发布的辅导信息;

  老师点击“立即辅导”按钮,并在dialog弹窗中二次确认后,正式接受对该学生的辅导请求,页面跳转至“订单详情”并且删除 “首页”中寻找老师模块下对应的学生辅导信息一栏,同时在“消息”页面添加一栏订单信息。

  “学生详情”中,学生的基本信息来自于底部标签栏“个人”中的“我的信息”功能下填写的个人信息;

  “老师介绍”页面中,老师的基本信息来自于底部标签栏“个人”中的“我的信息”功能下填写的个人信息;

  点击“立即预约”,页面跳转至“预约信息”页面,学生可在“预约信息”页面填写辅导详情信息,填写完成后点击确认则正式向当前老师发布辅导请求;

  学生在预约信息中填写辅导信息时,默认情况下,“姓名”、“年级”、“联系方式”自动填写,数据来源于学生在“我的信息”中上传的个人信息,其余信息则需学生操作填写;学生点击“上课地点”时,页面跳转至“定位”页面,支持自动定位和手动输入方式填写地理位置信息,另可选中历史地址快捷输入。

  个人模块下,包括“我的信息”、“寻找老师”、“老师上线”、“意见反馈”等功能以及“关于我们”的介绍页面;

  未登录状态:单击头像、“我的信息”、“寻找老师”、“老师上线”、“意见反馈”均跳转至登录页面。

  用户可通过点击我的信息按钮跳转至“我的信息”页面查看或者编辑个人基本信息。

  老师点击老师上线按钮后在弹出的底部弹窗中选择预约时间,点击确定后则变成可被学生预约辅导状态,并将局部信息显示在首页tab的“预约老师”界面下。

  用户可通过点击意见反馈按钮跳转至“意见反馈”页面提交联系方式和反馈意见。

  首次使用编辑所有信息,非首次使用仅可二次修改身份证、教师资格证之外的信息。

  点击身份证信息跳转至“实名验证”页面,证件类型仅支持身份证,姓名和证件号若已填写则无法二次修改,可修改的只有证件有效期,点击则底部弹出时间选择器。首次填写需要核对姓名和证件号是否一致,不一致则toast弹窗提示。

  用户可选填联系方式,选择意见反馈类型(默认选择功能优化)和填写具体意见后点击完成即可提交意见反馈。

  个人觉得应该秉持着奖大于惩的原则去思考和解决此类现象。一方面平台不可能做到将用户列入黑名单。这样的话,列入一个就少一个用户。这无异于自绝生路,另一方面,对用户的惩罚只会加剧用户对平台的反感,促使他们离开或者转移到同行平台中去。所以,更多的我们应该从奖励的思路去减轻此类现象。

  对于接单次数满一定数量的老师可以享受平台给予的补贴,具体需要看补贴额度是否足够吸引老师。

  比如一个老师一周内满5单剩下的订单可以免抽成,此举还可以促使老师接单的积极性。对于提升平台的成交量有所帮助。

  针对仍然私下交易的个别老师,我们可以借助大数据分析观察用户是否存在多次取消订单的情况,可以给予降低信任值、限制辅导次数等手段

  参考积分机制的模式,用户每成交一单给予老师和学生一定的积分奖励,而积分可兑换平台提供的各类礼品。当然积分的奖励额度和礼品是否符合用户需求这些都是考虑的重点。

  不过考虑到“随身老师”产品处在产品生命周期的探索期,太阳城娱乐城要做的是尽量快速迭代核心功能,完善基本的功能使用。到了产品中期再来考虑APP的区分会比较好。

  以上,是笔者自己对整款产品从需求分析、功能和流程设计、原型起草过程中的一点笔录记载。

  因为个人思维的局限性,会存在不少值得再次打磨和修改的地方。希望能得到有经验的大大们指导和点评。非常感谢!

当前网址:http://www.builder.org.cn/linggan/app/1675.html

 
你可能喜欢的: